Alles auf einen Blick
Fragen & Antworten
Gustoco ist Ihr eigener Online Shop für Ihren Lieferdienst oder Ihr Restaurant. Wir haben Ihnen einige der meist gestellten Fragen in einer Übersicht zusammengestellt. Falls Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich jederzeit telefonisch oder über das Kontaktformular!
Du bekommst Bestellungen direkt über unsere Gustoco POS App, verfügbar für iOS, Android und Windows PC. Oder nutze unser All-in-One POS Gerät: Mit vorinstallierter Gustoco POS App und integriertem Bondrucker. Externe Netzwerkdrucker? Kein Problem, die binden wir auch ein. Falls du es klassisch magst, senden wir dir Bestellungen auch per Email oder Fax.
Zusätzlich bieten wir Schnittstellen zu WinOrder und Liefersoft an. So landen Bestellungen direkt in deiner Kasse und können dort problemlos bearbeitet werden.
Mit dem Gustoco Dashboard behältst du stets den Überblick über dein Unternehmen. Hier siehst du Bestellungen, passt Liefergebiete an, fügst neue Gerichte hinzu, verwaltest Rabatte und betrachtest Statistiken. Änderungen, ob Öffnungszeiten oder Angebote, sind sofort in deinem Online-Shop, auf deiner Webseite sowie in den iOS und Android Apps sichtbar.
Im Gustoco Dashboard haben Sie die volle Kontrolle über Ihr Unternehmen. Von hier aus können Sie Bestellungen einsehen, Liefergebiete ändern, neue Gerichte hinzufügen, Rabatte verwalten, Statistiken einsehen oder die Öffnungszeiten ändern. Alle Änderungen sind synchron in Ihrem Online-Shop auf Ihrer Webseite und in den iOS und Android Apps verfügbar.
Du kannst deinen Kunden vielfältige Zahlungsoptionen bieten: Barzahlung, PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Apple Pay & Google Pay. Für Online-Zahlungen verknüpfen wir deinen Shop direkt mit den jeweiligen Zahlungsdienstleistern. So landen Einnahmen aus Online-Transaktionen direkt auf deinem Konto, ohne Umweg über Gustoco. Für Zahlungen via Sofortüberweisung und Kreditkarte brauchst du lediglich ein Stripe-Konto. Selbstverständlich kannst du alle Zahlungsmethoden flexibel über das Gustoco Dashboard aktivieren oder deaktivieren.
Klar, alle Bilder können im Gustoco Dashboard verwaltet werden. Gustoco bietet eine Auswahl lizensierter Bilder an, die für die Kategoriebilder und Hintergründe verwendet werden können. Ebenfalls können eigene Produkt, Kategorie und Hintergrundbilder hochgeladen werden.
Im Gustoco Dashboard legst du flexibel deine Liefergebiete fest. Dabei stehen dir vier vielseitige Optionen zur Verfügung, die auch gleichzeitig aktiv sein können. Jeder Option kannst du Mindestbestellwerte, Liefergebühren und Freibeträge zuweisen.
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Kartenbasiertes Liefergebiet
Definiere punktgenau auf einer Google Maps Karte durch ein Polygonnetz, wo du liefern möchtest. -
Liefergebiet nach Umkreis
Stelle basierend auf deinem Standort den Lieferradius kilometergenau ein, z.B. 0 – 3,5 Km und 3,5 – 8 Km. Dabei wird der tatsächliche Fahrtweg, nicht die Luftlinie, berücksichtigt. -
Liefergebiet nach Ortsteil
Bestimme dein Liefergebiet anhand von Stadt- und Ortsteilgrenzen. Klar und zielgerichtet. -
Liefergebiet nach Postleitzahl
Wenn du ganze PLZ-Bereiche belieferst, kannst du diese direkt als Liefergebiet auswählen.
Selbstverständlich kannst du die Liefer- und Abholzeiten nach Belieben anpassen oder sogar deaktivieren. Willst du deinen Kunden abends liefern und mittags das Abholgeschäft optimieren? Das geht ganz einfach!
Möchtest du eine neue Domain? Kein Problem, du kannst sie über uns buchen oder eine unserer kostenlosen Gustoco-Subdomains verwenden.
Ja, definitiv. Jede Filiale lässt sich eigenständig verwalten. Kunden treffen auf der Webseite oder in den Apps auf eine Auswahl der Filialen und wählen den gewünschten Standort aus. Für individuelle Lösungen stehen wir dir gerne zur Verfügung!
